Huisregels en Afspraken

Om een veilige en professionele omgeving te waarborgen, vragen we je om kennis te nemen van de volgende regels en afspraken.

Annuleren: Graag minimaal 24 uur van tevoren annuleren om annuleringskosten te vermijden.
No-show beleid: Bij niet verschijnen zonder bericht worden de kosten van de sessie in rekening gebracht.

Betaling: Betalingen dienen direct na de sessie voldaan te worden, tenzij anders afgesproken.
Vergoedingen: Voor wat betreft een behandeling met acupunctuur, betalen sommige zorgverzekeraars een deel van de kosten terug. Informeer bij uw verzekeraar, of via de website van EUFOM, of dit voor u het geval is.

Beroepsgeheim: Als therapeut zijn wij gebonden aan het beroepsgeheim. Alles wat tijdens de therapie wordt besproken, blijft vertrouwelijk en wordt niet met anderen gedeeld, ook niet na het afronden van de therapie. Er zijn echter uitzonderlijke situaties waarin wij onze plicht tot geheimhouding moeten doorbreken, zoals bij een rechtbank, met uw expliciete toestemming, in geval van een noodsituatie, of als u minderjarig bent en er sprake is van ernstig gevaar.
Geheimhoudingsplicht: Alle informatie gedeeld tijdens sessies blijft vertrouwelijk volgens de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming).
Dossierbeheer: Je hebt het recht om je dossier in te zien en eventueel aan te vullen of te corrigeren.

Anamnese: Vul de medische anamnese volledig in en deel alle relevante medische informatie.
Contra-indicaties: Wij informeren je over mogelijke contra-indicaties voor acupunctuur.

Steriele Naalden: We gebruiken altijd steriele, wegwerpnaalden.
Bijwerkingen: We bespreken mogelijke bijwerkingen en wat je kunt verwachten na een behandeling.

Toestemming: Je tekent een toestemmingsverklaring waarin je akkoord gaat met de aard van de therapie en de gebruikte methoden.
Doelen en Verwachtingen: We bespreken de doelen van de therapie en wederzijdse verwachtingen.

Fysieke Grenzen: We respecteren en bespreken je fysieke grenzen. Fysieke aanrakingen vinden alleen plaats met jouw toestemming.
Veilige Ruimte: We zorgen voor een veilige en comfortabele omgeving waarin je je vrij voelt om te praten en te delen.

Schoonmaak: Onze praktijkruimte is altijd schoon en hygiënisch.
COVID-19 maatregelen: Informeer naar de actuele COVID-19 maatregelen en respecteer deze.

Feedback: We moedigen je aan om feedback te geven over de sessies.
Klachtenprocedure: Een professionele werkomgeving waarin u zich veilig voelt, is voor ons een prioriteit. Heeft u een klacht, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via brahm@stromendlichaam.be. Door uw klacht te melden, helpt u niet alleen uzelf, maar ook ons en anderen die na u komen. Uiteraard behandelen wij uw klacht zo spoedig mogelijk.

Intakeformulier: Verzamelt basisinformatie, medische geschiedenis en specifieke klachten of doelen.
Toestemmingsformulier: Voor instemming met de behandeling en de gebruikte methoden.
Privacyverklaring: Informatie over hoe persoonlijke gegevens worden verzameld, opgeslagen en gebruikt.

Dank je voor je medewerking. We kijken ernaar uit om je te helpen op jou weg naar welzijn en balans.